Hilfe für Wondrwall bekommen

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage unten nicht finden können, kontaktieren Sie uns und wir können Ihnen helfen.

Fragen und Antworten

  • Wie viel kostet Wondrwall und was enthält das Paket?

    Das Wondrwallbasispaket kostet mit 599€ so viel wie ein typisches Sicherheitsalarmsystem und beinhaltet:

    1x Lichtschalter
    1x Thermostat
    1x Sirene
    2x Schlüsselanhänger

    Zusätzliche Lichtschalter können für 129€ erworben werden.

  • Ist Wondrwall kostensparend?

  • Wie wird Wondrwall bestellt?

    Wir nehmen zur Zeit Vorbestellungen über unseren Shop oder über Amazon an. Alternativ kann man auch einen Auftrag per Telefon unter der Nummer +44 161 826 9139 oder per email unter  hello@wondrwall.co.uk aufgeben. 

  • Ist mein Zuhause kompatibel mit Wondrwall?

    Temperatursensoren in jedem Lichtschalter bedeuten, dass jeder Raum auf seine eigene Raumtemperatur eingestellt werden kann. Aber das Thermostat wird nur Anpassungen in dem Raum vornehmen, in man sich gerade befindet. Wenn mehrere Räume gleichzeitig benutzt werden, wird es zu Ihrer durchschnittlichen Raumtemperatur zurückkehren.

  • Wie kann ich wissen, ob meine Wondrwall Geräte neue Batterien benötigen?

    Wondrwall überwacht konstant die Komponenten des Systems und informiert Sie mit Notifikationen in der App, wenn Batterien ausgetauscht werden müssen.

  • Wird das Wondrwallsystem aufhören zu funktionieren, wenn die Internetverbindung abbricht?

    Unser Thermostat ist so entworfen, dass es mit einer hohen Spannung und den heutigen Heizungssystemen in Großbritannien arbeiten kann. Es verbraucht dabei 0.3kWh pro Monat – das nächtliche Aufladen des Smartphones verbraucht in etwa gleich soviel Strom.

  • Kann man eine Aktion von Wondrwall überschreiben?

  • Wie kann ich meine Wondrwall Komponenten sauber halten?

    Man kann die Aussenseite der Wondrwall Komponenten vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch entstauben. Wenn das Produkt eine stärkere Reinigung benötigt, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Originalverpackung.

  • Ich kann mich nicht in meinen Wondrwall Account einloggen.

    1. Überprüfen Sie den Status des Wondrwallsystems

    2. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Kombination von Email und Passwort benutzen.

    3. Überprüfen Sie Ihren Router und Ihre Firewalleinstellungen.

    Wenn keiner dieser Schritte Ihr Problem gelöst hat, wenden Sie sich bitte an das technische Supportteam von Wondrwall.

  • Die Wondrwall App erlaubt, Preferenzen manuell zu konfigurieren und zu aktualisieren und jeden Aspekt von Temperatur, Beleuchtung und Sicherheitsprogrammen zu verändern.